Exercice : Le démarcheur
Nouveau catalogue
Pour lancer son nouveau catalogue, Mme green décide de faire une campagne de prospection, et de proposer des réductions aux clients les plus fidèles.
Question
A quels clients faut-il proposer les réductions.
Efficacité de la prospection
Mme Green aimerait bien savoir quel commercial est le plus efficace. Elle a récolté les informations suivantes :
Différents coûts :
Ramette de 500 feuilles 5€
100 enveloppes 8 €
Timbre tarif lent 1 €
Contact téléphonique 15 mns
Taux horaire moyen 30 €
Mise sous pli d'un courrier 2 mns
Les commerciaux ont réalisé les tâches suivantes :
Résultats des commerciaux :
« Alpha : »
A envoyé 300 courriers
A eu 45 contacts téléphoniques
A eu des commandes pour un montant de 24 300
36 clients ont commandés
« Beta : »
A envoyé 400 courriers
A eu 50 contacts téléphoniques
A eu des commandes pour un montant de 24 800
40 clients ont commandés
Question
A partir des données précédentes, calculez la rentabilité de la prospection réalisée par les deux commerciaux.