BTS NRC Négociation et Relation Client

Pour une approche active de la vente

Formation de commerciaux terrain :

– capables de  gérer de manière autonome la relation client (entreprises ou particuliers) dans sa globalité (de la prospection à la fidélisation) ,
– et à terme, capables de manager une équipe commerciale.

Profil de l’étudiant

Le métier demande de réelles aptitudes à communiquer et une bonne dose d’initiative pour prospecter de nouveaux clients :

– Bonne présentation,
– Bonne élocution,
– Goût du challenge et de la performance,
– Capacité à travailler en équipe.
– Faire preuve d’initiative.

Nos points forts

Poursuite d’études

Pour ceux qui désirent poursuivre leurs études après un BTS NRC, il est possible :

– d’intégrer une école de commerce en admissions parallèles,
– d’intégrer un DEES (Diplôme Européen d’Études supérieures,
– de suivre une licence professionnelle.

Et après …

près le BTS NRC, vous pouvez, en fonction de la taille et de la nature de l’entreprise, exercer des métiers diversifiés :

– commercial, représentant, conseiller de clientèle, chargé d’affaires, agent commercial …

Avec de l’expérience, vous pouvez évoluer vers les métiers du management des équipes commerciales :

– chef des ventes, responsable des ventes, responsable d’équipes de prospection, responsable de secteur, assistant manager …

Mais aussi :

– prospecteur, promoteur des ventes, animateur réseau,
– télévendeur, téléconseiller …

Formation BTS NRC

Les études se déroulent sur deux années scolaires.
La formation est à la fois théorique et pratique.